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客服

时间:2018-04-12   访问量:45

岗位职责:

1、微信解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2、监控游戏运行状态,维护游戏和游戏平台的正常秩序;

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5、发布客服公告,及时回复玩家提问;

 

任职要求:

1、中专及以上学历,专业不限,有游戏客服的经历优先;

2、普通话标准,发音清晰,善于沟通,乐于助人;

3、能熟练操作Word、Excel等软件,打字速度较快;

4、具备良好的服务意识、能承受较大的工作压力;

5、热爱游戏、喜欢玩游戏优先考虑。


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